目前日期文章:201510 (9)

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讓你輕鬆認識什麼是 C I S!
CIS為Corporate Identity System縮寫
意思為企業形象識別系統
就是以一個廠商的核心理念.品牌故事等想呈現出來整體給人的印象
最簡單來說就是如何讓民眾辨識企業的入口
也就是標誌,其中可包含標準字、或標準圖形,或是兩者的結合與其他視覺組合運用,透過視覺手法呈現企業特色。許多人都誤以為logo完成後品牌建立就結束了,實際上logo建立只是企業形象的第一步。
CIS設計包括外部的招牌、LOGO、制服、名片等
而內部則是公司理念、促銷產品、員工教育等
CIS是指企業有意識,有計劃地將自己企業的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標準化、差別化的印象和認識,以便更好地識別並留下良好的印象。
CIS一般分為三個方面,即企業的理念識別(簡稱MI.MIS),行為識別(BI.BIS)和視覺識別(VI.VIS)。

  企業理念是指企業在長期生產經營過程中所形成的企業共同認可和遵守的價值準則和文化觀念,以及由企業價值準則和文化觀念決定的企業經營方向、經營思想和經營戰略目標。具體來說也就是包括企業經營理念、促銷戰略、對外精神標語、對內精神口號、員工座右銘⋯等。

  企業行為識別是企業理念的行為表現,包括在理念指導下的企業員工對內和對外的各種行為,以及企業的各種生產經營行為.包括企業內部的組織、管理、員工教育、對外包括市場調查、產品開發、促銷活動、回饋社會的公益活動。

企業視覺識別是企業理念的視覺化,通過企業形象廣告、標識、商標、品牌、產品包裝、企業內部環境佈局和廠容廠貌等媒體及方式向大眾表現、傳達企業理念。
CIS的核心目的是通過企業行為識別和企業視覺識別傳達企業理念,樹立企業形象。
 
 
 
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先問「為什麼」,創造真正的顧客忠誠度
 
在競爭激烈、產品功能大同小異的現在,即便企業有著領先優勢,往往也撐不了幾個月,因為別人很快就會仿效,品質甚至更勝一籌。在這種情況下,企業如何持續贏得消費者的擁戴?想知道怎麼抓住消費者,首先必須了解哪些方法可以驅動他們,而方法其實只有兩種,分別是「操作」與「感召」。

1. 操作

所謂「操作」,就是利用各種做法,來影響消費者的行動意願。商業活動中最常見的操作手法,就是各式各樣的行銷技巧,例如打價格戰、促銷花招,利用恐懼心理、同儕壓力或渴望,或承諾創新等等。這些做法很快就能衝出業績,因此企業往往藉由大量的操作,來達到想要的目標。

操作雖然非常管用,卻也伴隨著代價。例如削價競爭可以很快吸引一大堆搶便宜的顧客,但一旦調回原價、或別人推出更低價格,消費者便馬上轉向;同樣,利用恐懼心理與同儕壓力,企業也能在一開始創造銷售高潮,但時間一過,就必須用更強的刺激,才能激起消費者回購的慾望。西奈克強調,操作得愈久,消費者彈性就愈疲乏,代價也就愈高,到頭來所有好處都是短暫的,只留給買賣雙方愈來愈大的壓力,更糟的是,「沒有一種操作手法能夠創造真正的顧客忠誠度」。

2. 感召

然而「感召」卻不一樣。所謂感召,是透過對消費者闡述企業所作所為的內在理念,以價值觀去吸引他們的認同。企業若能遵從自己的價值觀行動,就等於為產品與服務在功能面外,賦予了更深層的心理意義;而一旦消費者認同企業所主張的理念,並看見企業確實地實踐自己所說,便會對企業產生強烈的信任感。西奈克強調,從感召出發,企業才能創造品牌的價值,獲得長期的成功。

因此企業想要打動消費者,就必須用正確的內容與順序和大眾溝通:從「為什麼」開始,向消費者闡述自己的目標、理想與願景;然後告訴消費者自己是「怎麼做」,採用哪些方法與技術,來達成這項理念;最後則是「做什麼」,也就是向消費者展示所達成的成果。唯有先理念再成果,消費者才會相信這家企業真的秉持某種價值觀行事,也才會成為企業的支持者。可以說,唯有從為什麼開始,才能真正啟發消費者熱情、激勵顧客採取行動。

資料來源:經理人月刊
 
 


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創業者千萬不能碰的幾個雷區

現在是一個全民創業的時代,
很多人都開始投入到創業的熱潮中,
但是人人都在創業,創業哪裡有那麼容易,
怎麼就能夠創業成功這不是一個簡單的問題,
因此,作為創業者
一定要懂得千萬不能碰的幾個創業雷區。


1.跟着別人創業

  這是一種比較常見的創業狀態,就是別人怎麼創我就怎麼創,看到別人在這方面有成就了,自己就一定要分的一杯羹,其實這是一種比較愚蠢的行為,也是不能很好的進行創業成功的一個反面例子。要有自己的創意,在總結別人的經驗的同時要有所創新和突破,這樣才能更快速的發展並立足。

2.賭一把的觀念

  創業的觀念與一個人是否能夠成功創業也有着密切的聯繫,對於 很多創業者來說,都認為創業就是一場賭博,生死就在於此,其實這中破釜沉舟有時候會在一定程度上起到督促的作用,而實際上。創業應該受到應有的正視,不能盲目的去創業,要做好周詳的計劃才能成功。

3.跟着大企業,有錢就行

  創業資金是促使一個企業發展的根本,很多人認為只要有創業資金,而且跟着大企業的步子走就一定會有市場,其實不是這樣,大企業與剛創企業有着不一樣的根基,小企業要想立足更要合理的分配資金,要走出適合自己發展的方法。

資料來源: 58創業計謀網




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我想開一間咖啡店!客人:「關我屁事」
我們自己、身邊的朋友都有很多的創業夢,像開一間咖啡店、餐廳、服飾店等等,但真正走到創業這一步時,這個單純的想法會害了很多創業者;夢想是偉大的,也很有價值,但創業是真實的,客戶跟本不在乎你的想法,又可以說他們沒有時間去了解你,除非你夠特別!
很多人創業都不知道自己到底在"賣"什麼,開咖啡店,以為自己在"賣咖啡",開服飾店,認為在賣漂亮的衣服給客人,這是危險的,你必需重新「定義」你賣的東西,才能瞄準方向全力做對的事。
  • 如果你是賣吃的,想滿足客人基本的飽足,那你只能賣70元,因為客戶很容易找到一樣能吃飽的東西,而選擇C/P值高
  • 如果定義成,讓客人吃完後擁有一個愉快的心情,或一個健康的一餐,那你可以賣到120元
  • 如果定義成,讓客人充滿驚喜,讓客人吃完後能分享給朋友,增加客人社交價值,那你可以賣到200元
  • 如果定義成,讓客人和朋友擁有一個分享彼此心情、一個難忘的下午,你可以賣到250元
當你定義得愈特別、愈稀少,你就愈能存活下來,而單價的提升也是附加的;不過有的定義是要多花很多錢,像特別的體驗可能要很多錢做裝潢,所以怎麼在這中間取得平衡是很重要的。
現在很多電商網站也一樣的情況,因為有Laitv 所以我也要做一個Laitv,但不去想客人"需要"再多一個Lativ嗎?又很多大公司看大家都在做購物商城,所以我也要做一個購物商城,但對消費者來說,為什麼還需要一個購物商城?要去找還沒有被滿足的部份、以客戶做為出發點,像以購物商城來說,我覺得太多的商品有時是一個困擾,看得很累,所以應該要去區隔出某種特定的商城,像想要找設計、手作、特別的就會去Pinkoi。在某一個領域裡,消費者不會記得超過5個以上的東西,像大型購物網站,我只記得PChome 24、ASAP、超級商城、奇摩購物中心、momo,其它的要很認真想再會想起來。
我想這就是很多人說,創業要從自己的問題去發掘,因為這樣才真的夠貼近消費者的需求,不要總用自己的出發點去想,那真的只會讓你的努力變成客人的屁;不管是,我想要怎樣行銷、我想要怎麼賣、我想要怎麼樣的產品,"我"是一個理想的出發點,是沒有錯的,但要傳達到消費者那,必需用他們看得到、聽得到、感受得到的語言。
總之,我發現很多人都有這個盲點、還蠻嚴重的,不論公司大小都有這個問題,如果你不在乎客人想要的是什麼,那客人也不會在乎這條街上又多出了一間咖啡廳、服飾店。
來源出處:Mr.JK 創業路

 
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創業家特質  你擁有了幾項?

文/經濟日報 編譯/黃智勤
很多人夢想創業當老闆,真正成功的卻不多。想成為創業家需具備幾個心理素質。以下是紐約長島大學經濟學教授、《富比世》專欄作者潘諾斯‧莫道寇塔斯(Panos Mourdoukoutas)分享他對如何當個成功創業家的見解。
 
1.跳脫框架
很多人被既定模式侷限了。起床、上班、回家、吃晚餐、看電視、睡覺……他們日復一日重複相同行程,安於現狀,領的薪水當然也一成不變。想進步,就得用刺激的新事物取代習以為常的閒適步調,創業正是其一。
 
2.把握新商機
創業始於發掘和探索新機會。消費者還欠缺什麼東西?什麼產品或服務還可以做得更好?一旦掌握可能性,成功的企業模式應運而生。商機無所不在,觀察周遭的人、想出新點子,然後實行它。
 
3.行動勝於夢想
有些人鬼點子很多,卻錯在空等時機。請記住,永遠沒有所謂的完美時機。請積極行動,當實踐者,而非夢想家。
 
4.不計代價,勇往直前
堅持自己的商業理念並勇往直前,別讓小挫折阻撓你。耐心、毅力與紀律是創業三大必備要素。耐心讓你克服達成目標前碰到的障礙;毅力讓你不受失敗與挫折影響,也不受誘惑吸引;紀律則引導你走向正途。
 
5.動機明確
有些人誤以為企業主是錢多事少的爽差,大錯特錯!至少在剛起步的階段絕非如此。這種心態最不適合創業。最棒的動機莫過於像賈伯斯、比爾蓋茲和無數成功企業家那樣,發明某種改變人類生活的產品或服務。最重要的是對自己的事業樂在其中。
 
6.自我激勵、自動自發
身為員工就是坐等老闆發落事項、教你怎麼做、哪時做、規定完成期限。身為老闆,這些事全部都得自己來,所以自我要求很重要。你必須進入狀況、準時、小心謹慎。
 
7.培養正確心態
不妨狠下心來做個心理測驗,發掘一下自己內在的缺點,以防它們將來妨害了你和合夥人、下屬的關係。關於領導能力,不妨多參考坊間教導企業領導的書籍,或聽取成功創業家的經驗談。(綜合外電)

來源:聯合財經網

 
 

 
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餐飲品牌經營必備四大思維

 
自行創造品牌的食品或餐廳單店經營投資規模大,經營成本更高,因此更需在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出。單店餐飲品牌經營更需有以下四大思維,才更能長久。

堅持特定品質訴求
要能在連鎖加盟品牌或大型企業夾殺中脫穎而出,持續經營,特定的“品質”訴求就格外重要。包括你們所堅持的原物料的選用、有機認證的食材、特別挑選無毒環保的餐具、嚴選國家級認證的食材等,都可以透過一件二件三件事的闡述,達到與消費者強化溝通的訊息傳達。

做出差異化
做出差異化是一件不容易的事,同中求異!當你的產品不具任何特色時,那你就只好捲入價格競爭,跟同等級產品打一場混仗,當你的產品有差別於競爭者時,那麼你就具有「競爭力」。
單店的差異化,形象差異化可包括:氣氛:以實質的空間或服務來塑造形象與預期表達的感覺。例如、餐廳裝潢是五星級,燈光美、空調佳、座位舒適、店面裝潢設計不同、餐具選用、風格呈現、動線規劃等。服務的差異化則包括:現場一線人員的訓練、接待的SOP、客訴或售後服務處理、危機應變等。

階段性以最大公約數打底,搭配未來階段性策略
設定不同階段性目標,如開創初期,依地利之便,先鎖定鄰近客戶,先穩定客源。而後設法開創新客源,或由網路上增加曝光度,吸引客戶藉由搜尋找到你的餐廳或商城。先求有大量客源進來(來店或來到網站),而後想辦法留下客人,或讓客人幫你帶客人,先有基本的客源量,再持續引進新客源。

找出各項品牌嫁接要素
藉由合作的方式,各取所得,互謀其利。利用異業合作方式,將對方的行銷資源或行銷平台來行銷或推廣自己的產品,將產品的行銷嫁接在其它合作方的行銷資源,從而創造出更大的行銷收益,同時降低行銷成本,達到觸及更廣泛的消費族群。

 
產品重複購買率的5P

好產品Product─
行銷的核心最終都是產品。單店餐廳品牌更是要能有明確的行銷與銷售定位。主打前三名產品什麼?與你的店名可以做連結的主產品為何?
 
性價比Price─
將CP值解釋為capacity/ price是一種誤用,正確名稱應是cost-performance或price-performance,且分子與分母間的關係應是performance/ cost或performance/ price,亦即我每花一分錢所能享受到的產品表現如果你已經明白上述定義,自然就能推論所謂某間餐廳CP值高意謂「我花錢吃這頓飯所得到的享受是高的」。但仔細一想,這句話又是什麼意思?若你觀察使用CP值一詞的網路食記,當某篇食記說「CP值高」時,通常有以下幾種意思:
1.   便宜又大碗
2.   便宜又好吃
3.   便宜且食材品質高
4.   便宜且附加價值高
5.   便宜且服務好
6.   混用以上幾種標準。
→總而言之,就是帶給消費者「物超所值」的驚艷感受!


廣告行銷Promotion─

開店做生意,就是要愈多人知道愈好!
開店做生意,就是要想辦法讓人知道,透過廣告傳從企劃、廣告、促銷、通路到媒體整合,用各種行銷傳播工具,讓潛在目標客群能夠有辦法接觸到你的店,知道你的店,找到你的店。

 購買方便Place─
單店經營的店家,地點(Location)很重要,無論是店面是順車潮或逆車潮;是上班時間的方向,或是下班時間的方向;以及有沒有停車位?停車是否方便?都是影響消費者的因素,因此不能不謹慎思考,對於消費者來說,這樣用餐,這樣購物是不是方便,是不是輕而易舉的一件事。

 良好體驗Pleasure─
愉悅的消費經驗,才能換來下一次的消費;要常常為消費者著想,TeamPlan群策整合行銷團隊常常遇到許多成功的老闆,都有持續思考、持續閱讀、持續改進的好習慣,學習不斷為消費者著想,改良對話內容、調整服務模式、修正出貨流程。想要給消費者優質的消費體驗,任何一個環節都需要持續地修正,改善,直至最佳。
 
 
 
 來源出處:群策行銷網
 
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誰說外行人開餐廳不能賺錢? 
想開餐廳嗎?只要進駐好商圈,就能抓住人潮錢潮自來嗎?
擁有台日兩地餐飲經營30多年經驗的專家傳授你外行人開餐廳也能賺錢的開選商圈祕訣!
 
好商圈也陷阱處處

商圈內的大型公司、機關、工廠、學校、車站等,沒預警的搬遷或停止營運,會使主要客源突然消失;另外,主要交通幹線改道也會造成商圈隨著流動。太寬廣的路面儘管氣派十足,路旁高樓林立,卻由於車輛快速通過不停留,行人相對較稀少,營業收入往往和昂貴的租金不成比例。

三角窗的位置最易吸引行人目光,可是租金必定高,而且兩面臨街,外觀的裝修費用要雙倍,投入資金壓力較大;若門口處有陸橋阻擋更是大忌諱。同一條街道的左右兩側,常發生一邊生意興隆,另一邊卻靜悄悄的,所謂「陰陽面」現象。風水的說法可以不信,卻難以扭轉對抗。

若近鄰有公園、機關、運動場、橋梁等大型公共設施,商業動線遭到切斷必定無法延續;而太靠近街道尾端,只能等別人沒撈到的漏網之魚。這兩類地點都非開店的好場所。

外行人更需要好商圈
初次接觸餐飲業,難免希望盡量節省租金支出,屈就於非熱門地段開店;這個思考方向犯了大錯,從冷僻的地段起步,容易因顧客不上門而情緒沮喪,即使硬撐,也會士氣受挫、失去信心,脫離艱苦的日子遙遙無期。

相反的,好商圈除了租金較貴(占總成本比例其實不高),裝修設備的費用完全相同,略做廣告宣傳便能吸引潛在客人,快速習得營運的經驗和技巧。好業績的高利潤足以彌補租金,縮短投資的回收期限。

建築物影響形象
餐廳所在的建築物,其整體外觀和原有設施都直接影響到本身的形象。高級店一定要找附有停車設備的氣派大廈,格調優雅突出,以利於辨認,只要電梯間寬敞,機械新穎,開在第幾層其實無關緊要;中級店和咖啡館也要求建築物本身整潔堅固,如門面太窄,則加強招牌、遮陽棚或霓虹燈等吸引客人的注意,位置以地下一樓到二樓為限;至於大眾化店,若開在太豪華的大樓裡,反而會造成價位不低的錯覺,客人容易躊躇不前。
 
古董般特殊風格的老房子,訴說著歲月的滄桑,光建築物本身就是個極佳的賣點。不過,做出決定前要先仔細計算重新翻修補強,以及水電、空調管路等基本設施的費用,為可能暴增的投資金額做審慎的評估。

獨棟別墅型的建築物,常附帶庭院增添浪漫景觀,但維護保養費時、費財、費力,最好買下產權,預備長期而大成本的計畫,視同一輩子的事業來經營。


有關店面的幾個迷思
1.店面兼住家好嗎?
乍見之下,店面兼住家可就近照顧,人手多方便隨時增援,一屋二用節省房租,順便供應家人的日常三餐,省時、省事、省錢,好像頗為有利。
然而,弊病也不少:如公私不分,造成材料、租金、水電燃料、電話、人事等費用估算不準,財務混淆無法掌控;是員工又是家族成員的身分,造成作息時間和管理的困擾,邋遢懶散、因循苟且的日常惡習隨之出現。

又或者小孩與貓、狗穿梭座席之間,影響客人情緒;親戚朋友來訪,收不收費?打不打折?陪不陪伴?都令人頭疼。若人數眾多又久占不去,豈非成了排斥外客的親友會館?營業用和家族用食物交互烹煮,久而久之,口味必定變調。

以專業的觀點評斷,弊多於利。況且,營業用房屋稅比住宅用高。

2.接手舊的店好嗎?
頂讓費便宜和省裝修費的誘因,使人忽略接手舊店的同時,也接手它過去相關的一切。結束營業絕非原店主或仲介業者所瞎扯的理由─忙不過來、準備移民、另有他業、身體疾病、股東不和……真相不外乎地段欠佳、菜色平平、服務差勁、氣氛冷落、設備故障不良、經營無方等缺陷。
如果只是改個店名,原有的負面因素仍無法完全根除。有些人打著如意算盤:反正花費不多嘛,試試看,做不好再原價轉賣。奉勸你,沒有那麼容易脫手啦!
3.行人即客人嗎?
通行人數多寡常被拿來作為評估開店地段好壞的標準。事實上,因平日或假日、白天或夜晚、上班或下班時間差異,行人的動線和數目皆可能產生變化。正確的觀察最好要持續一星期以上,而且得從早到晚,絕不可忽略的是,中午和晚間用餐的尖峰時段。

嚴格地說,行人並不等於客人;但咖啡館和大眾化店卻一定要開在人潮絡繹不絕的地段,因為這兩種類型的餐廳被不特定對象衝動使用的機會較多。而高級店的使用者多偏向理智冷靜的選擇,較少受行人多寡所左右。

另外,也要針對行人計算步伐的速度,評估停下腳步消費的可能性。(陳若雲整理)

 
作者︰林嘉翔Adam Lin  來源出處:今週刊-管理行銷創業
 
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吾煎道生煎包35年老店源自三重大同南路口陳記上海生煎包

萬眾矚目!! 等了35年!!!!

吾煎道店面 終於要 歡慶開幕了!!

眾多優惠 買三送一 隨你挑

搭配吾煎道老大過生日 舉足同慶

消費大放送!!

只有10/8到10/10 !!

等你呦~~




吾煎道生煎包35年老店源自三重大同南路口陳記上海生煎包

店面地址:

新北市三重區大同北路15號
營業時間:AM11:00-PM7:00
電話:(02)2981-9704

攤位地址:

新北市三重區重新路跟大同南路口 (萊爾富前)

營業時間:PM1:00-PM7:00

FB:https://www.facebook.com/wujiandaotw

網址:http://blog.xuite.net/jianbao/blog

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‪#‎銅板美食‬

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設計餐廳創業學:只有美味已不夠,用『設計』決勝負


開餐廳已然成為顯學,大企業開、小生意人開、饕家開、設計師也開,但要怎麼開出一家貼近消費者的人氣餐廳,除了好吃之外,「設計」絕對是必要條件,畢竟人是視覺動物,當飲食水準相去不遠之際,外觀絕對是關鍵決定因素。

當餐廳的重點不再只是餐點好吃,所有事物(技術、金錢、心情)都已俱全,或許你缺的就是吸睛的「設計」!一排都是餐廳的A級戰區,用什麼吸引路人目光? 

POINT 1我要開這樣的店:餐廳定位與整體設計
 
1. 餐廳定位與整理設計
2. 外觀設計
3. 用餐區設計
4. 廚房設計
5. 菜單設計
 
《客群與價位》 餐廳設計的出發點應該從客群與價位開始,先要了解自己希望吸引的客群,同時因應產品的特性,訂出價位與整體設計的方向。而餐廳設計時整體的平衡最為重要,開店成功為最主要的前題,不然容易淪為店鋪,造價高昂美觀卻因為價位不對等而無法受到顧客的喜歡,或是便宜沒有氣氛的店鋪,遲早無法跨過日新月異的餐飲業競爭。

 
人氣店怎麼設計
 
1:餐廳外觀與立面設計 一間餐廳靠口碑、網路、行銷⋯等打出知名度,但是無論透過什麼管道,醜媳婦還是得見公婆,到了用餐時都必須經過店面這一關好的店面設計,要能夠抓住目光,並且引起顧客興趣,引發他們進門的慾望⋯而顧客對店面的評估是瞬間幾秒的時間,因此外觀整體的設計非常重要。外觀設計的重點在於精彩之外要忠實的反映價位與客群,如果是追求CP質高,講求效率與速度的店家,例如自助餐與快餐,門面的穿透性就必須要高,降低顧客的距離感,容易吸引過路客。 相反的,高級感的餐廳,就不需要寬敞、清透的外觀,但在裝潢上相對的就必須給人高級、尊貴的感覺。並且空間感也是很重要,因此高級餐廳可以利用鏡子、反光材料塑造高級感,同時讓空間擴大。另外常是餐廳創業首要考量的咖啡廳或是下午茶店面的設計上,最主要是外觀的採光要好,一般顧客喜歡有視野的位子,坐在店面最外圍的顧客,有時也會是最佳招攬生意的招牌;而單純賣咖啡的咖啡廳一般則會在門面強調店家個性,反而不需要過度的裝潢。

 
店面招牌呈現 招牌傳達核心理念,其實設計師就可以自己根據餐廳的核心理念自由發揮,但有一些須注意的事項,例如招牌應該明顯,夜晚時發光,通常正面與側面都要有招牌等。

人氣店怎麼設計
 
2:用餐區設計 整合各種系統、介面與設備是餐廳設計營運與機能最大的課題,成功的餐廳如同一個高效率、高度客製化的工廠,除了顧客要喜歡之外,員工也應該滿意,更需要符合全體的需求,從裡到外座席的配置、內場動線的流暢度、備餐檯的位置、廚房的規畫到內外場的整合等都在還沒開店前就決定了生意的一半。好設計不只是擁有吸睛的外表,符合人性的設計細節與整體氣氛的營造更是除了美食外,帶動回客率的重要因素。 一般餐廳的配置大約分為四塊、入口區、 帶位台結帳區、座位區、廚房區域、廁所區域與儲藏室。

以難忘的好氣氛招攬客人:燈光設計 人氣餐廳的設計除了裝潢外,燈光的規畫在整體氛圍營造是畫龍點睛的效果,光是燈光的轉換,就能予人天壤之別的感覺。整體而言,高級餐廳與注重私密的餐廳,著重於重點式的照明,咖啡廳或是全日營業的餐廳,則應該較為明亮,可用間接照明搭配重點照明。這些設計在外觀上就應該可以看出,白天與晚上的光線也必須在設計時納入考量,咖啡廳在白天應儘量引入日光,日光顏色對食物與產品有非常大的幫助,但同時也需注意遮陽,格柵遮陽板或捲簾應在設計時一起考量。

內容來源:設計餐廳創業學:只有美味已不夠,用''設計決勝負''--設計家searchome

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